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Les commandes payées par chèque ou virement bancaire partent à la réception du règlement suivant les horaires ci-dessus.

Colissimo Domicile en France métropolitaine, Belgique, Monaco et Andorre

Colissimo suivi

Délai indicatif de livraison : 48h(1)

Remise du colis par votre facteur, en cas d'absence ou d'impossibilité de remise, votre facteur dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.

Suivi du colis : à tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué lors de de son expédition, vous pouvez suivre votre colis en vous connectant au site http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do pour savoir où il se trouve.

France  : Participation aux frais de port
Montant TTC de la CommandeMontant TTC des Frais de livraison
inférieur à 69 € 4,99 €
supérieur ou égal à 69 € Offert !
Belgique  : Participation aux frais de port
Montant TTC de la Commande Montant TTC des Frais de livraison
inférieur à 69 € 5.90 €
supérieur ou égal à 69 € Offert

(1) Délai en jours ouvrables à partir de la date d'expédition du colis


Mondial Relay

Livraison dans les relais Colis Mondial Relay en France et en Belgique

Délai indicatif de livraison : 48h à 72h (1)

Remise du colis en centre relais colis Commerçant, où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.

Suivi du colis : à tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué lors de de son expédition, vous pouvez suivre votre colis sur le site Mondial Relay, pour savoir où il se trouve.

Participation aux frais de port
Montant TTC de la commandeMontant TTC de la participation
inférieur à 69 € 2,99 €
supérieur ou égal à 69 € Offert !

(1) Délai en jours ouvrables à partir de la date d'expédition du colis


Colissimo Relais Colis en France métropolitaine

Colissimo suivi

colissimo-outre-mer-dom-tom.png

Délai indicatif de livraison : 48H(1)

Remise du colis au mpoint relais que vous aurez choisi lors de la validation de votre commande.

Suivi du colis : à tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué lors de de son expédition, vous pouvez suivre votre colis en vous connectant au site http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do pour savoir où il se trouve.

Régions desservies :

  • Participation aux frais de port
    Montant TTC de la commandeMontant TTC de la participation
    inférieur à 69 € 4.99 €
    supérieur ou égal à 69 € Offert !

    (1) Délai en jours ouvrables à partir de la date d'expédition du colis



Outre-Mer Dom Tom

Colissimo suivi

colissimo-outre-mer-dom-tom.png

Délai indicatif de livraison : J+5 à J+7(1)

Remise du colis contre signature.

Suivi du colis : à tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué lors de de son expédition, vous pouvez suivre votre colis en vous connectant au site http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do pour savoir où il se trouve.

Régions désservies  :

(1) Délai en jours ouvrables à partir de la date d'expédition du colis
(2) Suivi jusqu'au point de sortie de la France métropolitaine


Europe et Internationale

Colissimo suivi

Colissimo International

Délai indicatif de livraison : J+4 à J+8(1)

Remise du colis contre signature.

Suivi du colis : à tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué lors de de son expédition, vous pouvez suivre votre colis en vous connectant au site http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do pour savoir où il se trouve.

Pays désservis  :

(1) Délai en jours ouvrables à partir de la date d'expédition du colis
(2) Suivi jusqu'au point de sortie de la France métropolitaine

Retour éventuel des Produits achetés :

Les retours de marchandise se font selon les modalités suivantes :

Les Produits sont retournés dans leur emballage d'origine et doivent être envoyés à l'adresse suivante :

Site Aromatic Provence
chez notre Entrepot logistique

Le Monde du Bio SARL
Service retours clients
15, rue René Cassin
37390 Notre Dame d'Oé
France.

09.72.54.43.00